1. Belgenin Amacı
Bu metin, Kodmis E-commerce tarafından ticari elektronik ileti gönderilebilmesi amacıyla sunulan pazarlama izni ve bilgilendirme taslağıdır. İzin, ürün veya hizmet satın alma şartına bağlanamaz ve sipariş sözleşmesinden bağımsızdır.
Bu metin; 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun, ilgili ikincil düzenlemeler, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve İleti Yönetim Sistemi (“İYS”) uygulamaları çerçevesinde bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır.
2. Hizmet Sağlayıcı Bilgileri
- Mağaza adı: Kodmis E-commerce
- Şirket unvanı: Kodmis Gerçek Kişi Ticari İşletmesi
- Vergi dairesi: Mardin Vergi Dairesi Müdürlüğü
- Vergi numarası: 29573225566
- MERSİS numarası: 0123456789000001
- Ticaret sicil numarası: 12345-5
- Ticaret sicil müdürlüğü: MARDİN Ticaret Sicil Müdürlüğü
- KEP adresi: [email protected]
- Adres: 47200, 13 Mart Mahallesi, Mardin, Artuklu, Mardin
- Telefon: 0537 252 23 27
- E-posta: [email protected]
- Web sitesi: https://default.kodmis.com
- Yetkili: Muhammed İkbal SIRDAŞ
3. Pazarlama İzninin Kapsamı
Bu izin verilmesi hâlinde Kodmis E-commerce; elektronik, erkek giyim, ev ve yaşam, fitness, giyim, kadın giyim, kitap, laptop, oyuncak, spor, spor ayakkabı ve telefon kategorilerindeki ürünleriyle ilgili kampanya, indirim, fırsat, yeni ürün, stok ve benzeri pazarlama içeriklerini gönderebilir.
Katalogda yer alan fiziksel ürünler arasında gümüş kolye, gümüş bileklik ve gümüş telkari ürünleri; kitap, oyuncak, spor ayakkabı ve diğer tüketici ürünleri bulunmaktadır. Katalogda ayrıca sınırlı sayıda dijital ürün bulunduğu belirtilmiştir. Dijital ürünlere ilişkin pazarlama iletişimi, ürünün niteliği ve satış koşullarıyla sınırlı olarak yapılır. Katalogda ayrıca bir hizmet kategorisi belirtilmediğinden bu izin, ayrıca açıkça tanımlanmamış hizmetlerin pazarlanmasını kapsamaz.
İletişim kanalları
Pazarlama iletileri, izin verilen iletişim kanalına göre SMS, e-posta, telefon araması, mobil bildirim veya benzeri elektronik iletişim araçlarıyla gönderilebilir. İzin verilen kanal veya kanallar:
- SMS: —
- E-posta: —
- Telefon araması: —
- Diğer elektronik iletişim kanalı: —
Alıcının açıkça izin vermediği bir kanal üzerinden ticari elektronik ileti gönderilmez. İletilerde gönderici bilgisi ve ret/abonelikten çıkma imkânı bulunur.
4. İzin Sahibi Bilgileri
- Ad soyad: Sipariş sırasında otomatik doldurulur
- Adres: Sipariş sırasında otomatik doldurulur
- Telefon: Sipariş sırasında otomatik doldurulur
- E-posta: Sipariş sırasında otomatik doldurulur
- İzin tarihi: Sipariş sırasında otomatik doldurulur
- İzin kaydı veya işlem numarası: Sipariş sırasında otomatik doldurulur
İzin sahibi, yukarıdaki iletişim bilgilerinin kendisine ait olduğunu ve pazarlama iletişimi gönderilmesi için tercih ettiği kanal veya kanalları belirleyerek onay verdiğini kabul eder.
Alıcı onayı: Sipariş sırasında otomatik doldurulur
5. İzin Verilmesi ve İznin Geri Alınması
İzin, ilgili onay kutusunun işaretlenmesi veya eşdeğer açık bir onay yöntemiyle verilir. Önceden işaretlenmiş kutucuklar veya sessiz kalma, pazarlama izni olarak kabul edilmez.
İzin sahibi, ticari elektronik ileti gönderilmesine ilişkin onayını herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve ücretsiz olarak her zaman geri alabilir. Ret bildirimi, gönderilen ticari elektronik iletide yer alan ret bağlantısı, kısa mesaj yöntemi, e-posta yanıtı, müşteri hizmetleri veya İYS üzerinden yapılabilir.
Ret bildiriminin alınmasından sonra ilgili kanaldan ticari elektronik ileti gönderimi mevzuatta öngörülen süre içinde durdurulur. Ret işlemi, sipariş, üyelik, satış sonrası destek ve mevzuattan kaynaklanan zorunlu bildirimlerin gönderilmesini engellemez.
Müşteri hizmetleri: Pzt–Cum 09:00–17:00
Telefon: 0537 252 23 27
E-posta: [email protected]
6. Kişisel Verilerin İşlenmesi
Pazarlama izni kapsamında iletişim bilgileriniz; ticari elektronik ileti gönderilmesi, izin ve ret kayıtlarının yönetilmesi, İYS süreçlerinin yürütülmesi, tercihlerin uygulanması ve mevzuata uygunluğun ispatlanması amaçlarıyla işlenebilir.
İletişim bilgilerinin pazarlama amacıyla işlenmesi, ilgili kişinin açık rızasına veya uygulanabilir diğer hukuki sebebe dayanır. Sipariş ve üyelik işlemlerinin yürütülmesi için zorunlu olan iletişimler ile pazarlama iletileri birbirinden ayrıdır.
Kişisel veriler, hizmet alınan iletişim ve teknoloji hizmet sağlayıcılarına, yetkili kamu kurumlarına ve İYS süreçlerinin yürütülmesi için mevzuatın izin verdiği taraflara aktarılabilir. Veriler, amaçla sınırlı, ölçülü ve gerekli olduğu süre boyunca saklanır.
KVKK kapsamındaki aydınlatma metnine şu bağlantıdan ulaşabilirsiniz: https://demo.kodmis.com/yasal/kvkk" rel="noopener noreferrer" target="_blank">https://demo.kodmis.com/yasal/kvkk
İYS kapsamındaki izin ve ret tercihleri hakkında bilgi: Ticari elektronik ileti tercihlerinizi İleti Yönetim Sistemi (İYS) üzerinden veya Kodmis Gerçek Kişi Ticari İşletmesi iletişim kanallarından ([email protected] / 0537 252 23 27) değiştirebilirsiniz. İYS: https://www.iys.org.tr
7. Pazarlama İletilerinin İçeriği
İletiler; Kodmis E-commerce tarafından sunulan veya katalogda bulunan fiziksel ve dijital ürünlere ilişkin kampanya, indirim, ürün tanıtımı, stok bilgisi, sezon duyurusu ve benzeri ticari içerikler içerebilir. Gümüş kolye, gümüş bileklik ve gümüş telkari ürünleri gibi kişisel kullanım niteliği taşıyabilecek ürünler için gönderilen iletiler, ürün açıklamalarında yer alan bilgilerle sınırlıdır.
Oyuncak, kitap, giyim, spor ayakkabı, telefon, laptop, elektronik, fitness ve ev yaşam ürünleriyle ilgili iletilerde ürünlerin yaş, kullanım, teknik özellik, stok ve teslimat koşulları ayrıca ürün sayfasında belirtilir. Ürünlerin kişisel kullanıma özgülenmiş olması, bozulabilir olması veya niteliği gereği iadesinin mümkün olmaması gibi hususlar, pazarlama izninden bağımsız olarak ilgili satış ve mesafeli sözleşme metinlerinde düzenlenir.
8. Sipariş ve Zorunlu Bildirimlerden Ayrım
Siparişin alınması, ödeme, teslimat, kargo, güvenlik, hesap, iade, cayma, garanti veya müşteri hizmetleri süreçleriyle ilgili zorunlu bilgilendirmeler ticari elektronik ileti niteliğinde olmayabilir. Bu bildirimler, pazarlama izni geri alınmış olsa dahi ilgili işlem veya yasal yükümlülük devam ettiği sürece gönderilebilir.
Fiziksel ürünlerin teslimatı, kargo ve iade süreçleri; dijital ürünlerin teslimi ve cayma hakkına ilişkin istisnalar ise ilgili mesafeli satış sözleşmesi ve ön bilgilendirme metninde düzenlenir.
9. Kayıtların Saklanması ve İspat
Kodmis E-commerce, verilen izin, izin tarihi, kanal tercihleri, iletişim bilgisi, ret bildirimi ve ilgili işlem kayıtlarını mevzuatta öngörülen sürelerde saklayabilir. İzin kayıtlarının yetkili kurumlarca talep edilmesi hâlinde sunulabilmesi için gerekli teknik ve idari tedbirler alınır.
10. İletişim ve Başvuru
Pazarlama tercihleriniz, izin geri alma talepleriniz ve kişisel verilerinize ilişkin başvurularınız için [email protected] adresini veya 0537 252 23 27 numaralı müşteri hizmetlerini kullanabilirsiniz.
Uyuşmazlıklarda başvurulabilecek merci ve yer: Alıcının yerleşim yeri veya işlemin yapıldığı yerdeki yetkili tüketici hakem heyeti / tüketici mahkemesi